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                醫院動態

                服務無止境 永遠在路上——我院召開“我為群眾辦實事---門診服務能力提升月”評比活動動員會

                發布時間:2021-08-04
                字號: + - 14

                  為提高我院門診服務能力,牢固樹立人民至上的理念,近日,我院召開“我為群眾辦實事---門診服務能力提升月”評比活動動員會。會議由常務副院長肖勇主持,各相關職能科室負責人參加會議。

                  會上,門診部主任李丹丹公布了評比活動開展的范圍,宣讀了星級服務評比項目細則及條款。她說,推出星級服務評比項目,是為了以評促建,以評促改,將黨建工作與業務工作深度融合,以黨建為引領,將為民辦實事工作落到實處。

                  常務副院長肖勇在講話中指出,門診工作是醫院工作重要的組成部分,是患者就醫的第一站。優質高效的門診及窗口服務是醫院管理水平的良好體現,好的技術加上好的服務才是好的醫療。

                  開展“門診服務能力提升月”評比活動,旨在不斷提升我院醫務人員的服務意識,提高職業道德素養,通過細節的打磨與累積,為患者提供“方便快捷、舒適溫馨、有效溝通”的就醫體驗以及“精準安全、及時高效、專業技術與人文關愛并重”的高品質醫療服務,不斷提高患者就診的滿意度和獲得感。


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